Achtung: gemäß BGB §312 b Absatz 3 steht Ihnen KEIN Widerrufsrecht zu nach erfolgter rechtskräftiger Buchung ihres Kurstermins!
Ihre Buchung ist ein rechtkräftiger Kaufvertrag, dies bedeutet dass Sie auch zur Zahlung verpflichtet sind, wenn Sie am Kurstag nicht erscheinen.
Sollten Sie am Kurstag verhindert sein, so senden Sie uns eine Email an: kursverwaltung@erstehilfekurse.eu und wir werden Sie dann einmalig kostenfrei umbuchen.
Sollten Sie auf unsere Rechnung wegen Nichterscheinens nicht reagieren, dann müssen wir leider nach einer 1. Mahnung unseren Inkasso-Partner einschalten zur weiteren Beitreibung, was zusätzliche Kosten beinhaltet.
Daher melden Sie sich einfach vorher damit wir gemeinsam eine kostenfreie/kostengünstige Regelung finden können.
Bei rechtzeitiger Meldung handeln wir IMMER im Interesse unserer Kunden.
Hilfsweise verweisen wir auch auf unsere AGB Seite:
AGB
Please note: According to Section 312b, Paragraph 3 of the German Civil Code (BGB), you have NO right of withdrawal once your course reservation has become legally binding!
Your booking constitutes a legally binding purchase agreement, which means that you are obligated to pay even if you do not attend the course on the scheduled date.
If you are unable to attend on the course date, please send us an email to: kursverwaltung@erstehilfekurse.eu, and we will reschedule your booking once, free of charge.
If you do not respond to our invoice for non-attendance, we will unfortunately have to involve our debt collection partner after a first reminder to pursue further collection, which will incur additional costs.
Therefore, please simply contact us in advance so that we can work together to find a free or low-cost solution.
If notified in a timely manner, we ALWAYS act in the best interests of our customers.